Android TV Sony restauración forzosa

Android TV Sony se queda en etapa de encendido y apagado después de actualizar el firmware

Antes de comenzar

• ¡ADVERTENCIA! Efectuar una restauración forzosa a los ajustes de fábrica eliminará todos los ajustes en el televisor del cliente, incluyendo las aplicaciones, canales y ajustes de Red inalámbrica.

• Solamente se puede realizar una Restauración forzosa a los ajustes de fábrica si el televisor ha sido actualizado al sistema operativo Android 6. Marshmallow o posterior.
• Si puede acceder al menú del televisor, efectúe un Restablecimiento de los ajustes de fábrica.
• Para realizar este procedimiento necesita la ayuda de otra persona.
• La ubicación de los botones varía según el modelo de televisor que usted tiene. Si esta interesado en más informacion, consulte el manual de su producto.

Restauración forzosa a los ajustes de fábrica

• Desenchufe el cable de corriente.
• Mantenga pulsado simultáneamente el botón de Power  y de Disminución de volumen (-)  y, a continuación, (mientras mantiene pulsados los botones), enchufe nuevamente el cable de corriente. Continúe pulsando los botones hasta que aparezca el indicador LED de color verde.
  Nota: Tomará aproximadamente 10 a 30 segundos para que el indicador LED se ilumine en color verde. 
•  Suelte los botones después que aparezca el indicador LED de color verde.
  
  
  
  Nota: Si en 30 segundos la luz LED de iluminación blanca no cambia a verde, empiece nuevamente desde el paso núm. 1.
• Una vez que aparece la pantalla de Configuración de bienvenida realice una configuración rápida. 
  • No inicie sesión en su cuenta de Google®.
  • Omita la configuración de la Red.
  • Omita la configuración de canales.
    Nota: Si no aparece la pantalla de Welcome (Configuración de bienvenida) desenchufe y vuelva a enchufar el cable de corriente.
• En el control remoto, pulse el botón HOME.
• Seleccione Ajustes.
• Seleccione Almacenamiento y restablecimiento.
• Seleccione Restablecer configuración de fábrica.
• Realice la configuración en la pantalla de Bienvenida.

Si la restauración forzosa a los ajustes de fábrica no ha resuelto el problema, efectúe la restauración nuevamente.