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Android TV Sony restauración forzosa

Android TV Sony se queda en etapa de encendido y apagado después de actualizar el firmware



✅Restauración forzosa a los ajustes de fábrica si el televisor tiene cuatro botones o mas


Antes de comenzar

  • ¡ADVERTENCIAEfectuar una restauración forzosa a los ajustes de fábrica eliminará todos los ajustes en el televisor del cliente, incluyendo las aplicaciones, canales y ajustes de Red inalámbrica.

  • Solamente se puede realizar una Restauración forzosa a los ajustes de fábrica si el televisor ha sido actualizado al sistema operativo Android 6. Marshmallow o posterior.
  • Si puede acceder al menú del televisor, efectúe un Restablecimiento de los ajustes de fábrica.
  • Para realizar este procedimiento necesita la ayuda de otra persona.
  • La ubicación de los botones varía según el modelo de televisor que usted tiene. Si esta interesado en más informacion, consulte el manual de su producto.

Restauración forzosa a los ajustes de fábrica

  • Desenchufe el cable de corriente.
  • Mantenga pulsado simultáneamente el botón de Power botón power y de Disminución de volumen (-) botón Menos y, a continuación, (mientras mantiene pulsados los botones), enchufe nuevamente el cable de corriente. Continúe pulsando los botones hasta que aparezca el indicador LED de color verde.
    Nota: Tomará aproximadamente 10 a 30 segundos para que el indicador LED se ilumine en color verde. 
  •  Suelte los botones después que aparezca el indicador LED de color verde.

    luz verde 2

    Nota:
     Si en 30 segundos la luz LED de iluminación blanca no cambia a verde, empiece nuevamente desde el paso núm. 1.
  • Una vez que aparece la pantalla de Configuración de bienvenida realice una configuración rápida. 
    • No inicie sesión en su cuenta de Google®.
    • Omita la configuración de la Red.
    • Omita la configuración de canales.
      Nota: Si no aparece la pantalla de Welcome (Configuración de bienvenida) desenchufe y vuelva a enchufar el cable de corriente.
  • En el control remoto, pulse el botón HOME.
  • Seleccione Ajustes.
  • Seleccione Almacenamiento y restablecimiento.
  • Seleccione Restablecer configuración de fábrica.
  • Realice la configuración en la pantalla de Bienvenida.

Si la restauración forzosa a los ajustes de fábrica no ha resuelto el problema, efectúe la restauración nuevamente.


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